定制家具缺乏統(tǒng)一標準 消費者維權(quán)困難
發(fā)表時間：2014-02-21
如今，家居行業(yè)的私人定制已成為常態(tài)，不論是家居賣場、家裝公司還是品牌廠商都提供了各種形式的定制服務，他們甚至還把觸角伸向了其他更為廣泛的領域，在定制家具市場中整合著各自的資源。
據(jù)了解，我國目前的定制家具市場缺乏統(tǒng)一的國家或行業(yè)標準，加上定制程序尚未規(guī)范化，使得消費投訴頻現(xiàn)。特別是在接受定制家具服務訂單前，經(jīng)營者一般要求消費者全額預付款項或按一定比例支付訂金，如果雙方事前沒有對家具的尺寸、價格、材質(zhì)等重要內(nèi)容進行詳細約定，經(jīng)營者又沒有按照相關要求提供給消費者《家具產(chǎn)品使用說明書》，一旦產(chǎn)生消費爭議，經(jīng)營者很難退貨退款，消費者則維權(quán)困難。
對此，業(yè)內(nèi)專家建議，在定制家具前，消費者應與經(jīng)營者對家具的尺寸、價格、材質(zhì)、款式、顏色、有無損傷、交貨時間等重要內(nèi)容進行詳細約定，并在合同和圖紙上明確標明。另外建議消費者保留一部分尾款，等確定產(chǎn)品沒有問題后再支付，以便于維權(quán)
地板行業(yè)目前處于一個激烈競爭的階段，隨著越來越多地板品牌的誕生，企業(yè)與企業(yè)之間，產(chǎn)品與產(chǎn)品之間都存在一種競爭關系。九正建材網(wǎng)了解到，市場的優(yōu)勝劣汰，讓很多小地板企業(yè)都漸漸隱于市場，淘汰成為了必然發(fā)生的事情，那么這也給地板企業(yè)敲響了警鐘：如果不繼續(xù)提升自身競爭力，就無法真正地立足市場。
加大產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)力度
地板行業(yè)相對于其他行業(yè)來說，都是一個較為年輕的行業(yè)，從地板的市場營銷到產(chǎn)品的創(chuàng)新投入力度，整體上都還存在著一些問題。目前行業(yè)的規(guī)范度還不夠完善，技術(shù)、資金等的注入也還不夠強大，最主要是品牌的影響力上，很多中小地板企業(yè)無法與大的地板企業(yè)”抗衡”，跟風模仿的情況也因此而產(chǎn)生。
很多地板企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上缺乏技術(shù)革新以及產(chǎn)品主張，只能根據(jù)時下市場最熱門的產(chǎn)品，然后加以模仿改造。所以也造成了同質(zhì)化的問題出現(xiàn)，這個問題地板企業(yè)必須引起重視，提升自身創(chuàng)新能力，在產(chǎn)品上加大投入科技含量，對于很多企業(yè)來說，都是目前的重中之重。
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