PVC塑鋼瓦企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下都不能放過(guò)
發(fā)表時(shí)間：2015-08-06
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，用戶(hù)和信息的連接，用戶(hù)和商品之間的連接，用戶(hù)和用戶(hù)之間的連接等等，這是一個(gè)萬(wàn)物相連的時(shí)代。傳統(tǒng)場(chǎng)景下，用戶(hù)來(lái)到了線(xiàn)下PVC塑鋼瓦門(mén)店，導(dǎo)購(gòu)員成為最為核心的連接中介。提升現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率，就必須讓導(dǎo)購(gòu)員能夠有效的和用戶(hù)互動(dòng)，了解客戶(hù)需求，回答客戶(hù)異議，提出解決方案，有效促交和成單。在網(wǎng)上PVC塑鋼瓦商城，在線(xiàn)聊天工具成為最為核心的連接中介。提升線(xiàn)上訂單轉(zhuǎn)化率，就必須讓在線(xiàn)客服能夠和用戶(hù)有效的互動(dòng)。這兩種場(chǎng)景，是相對(duì)割裂的，分別是線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)場(chǎng)景商家和用戶(hù)的互動(dòng)。PVC塑鋼瓦行業(yè)的發(fā)展不僅要抓住多渠道的趨勢(shì)，但是同時(shí)也得把每個(gè)渠道玩精，那么在前進(jìn)的路上將勢(shì)不可擋。
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